» Направления деятельности
» Права потребителей и их защита
» Путеводитель по правам потребителей
» Банковские услуги

Банковские услуги

Нормативно-правовые акты

27 марта 2023

Газпромбанк наказан за оказание дополнительных услуг без согласия заемщика от 27.03.2023

13 декабря 2022

Банк наказан за оказание дополнительных услуг без согласия заемщика от 13.12.2022

15 сентября 2022

Взимание комиссий за расчетно-кассовое обслуживание по открытому для кредитования потребителя банковскому счету является незаконным от 15.09.2022

15 сентября 2022

Увеличение процентной ставки по кредитному договору признано судом незаконным от 15.09.2022

28 мая 2021

О незаконности штрафов за досрочное погашение кредита от 28.05.2021

14 сентября 2020

О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита от 14.09.2020

19 мая 2020

Особенности кредитования при покупке товара (работы, услуги) от 19.05.2020

28 апреля 2020

О кредитных каникулах для заемщиков от 28.04.2020

14 ноября 2019

Правила безопасного пользования кредитной картой от 14.11.2019

27 августа 2019

Об участии в обсуждении вопросов финансовой грамотности в Красноярском крае в рамках Краевого августовского педагогического совета от 27.08.2019

27 июня 2019

Управлением оказана помощь потребителю - АО "Россельхозбанк" возвратил страховку при кредитовании от 27.06.2019

14 июня 2019

С 1 июня 2019 года в Российской Федерации поэтапно вводится институт уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг от 14.06.2019

16 мая 2019

Гаджет в кредит от 16.05.2019

07 мая 2019

О мероприятиях V Всероссийской недели финансовой грамотности для детей и молодёжи от 07.05.2019

24 октября 2018

29 октября 2018 года стартует V Всероссийская неделя сбережений от 24.10.2018

19 октября 2018

Продолжается регистрация участников XIV Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников от 19.10.2018

14 сентября 2018

О незаконном взимании банком АО «КБ «ДельтаКредит» комиссии при снижении процентной ставки по ипотечному кредиту от 14.09.2018

22 июня 2018

О дополнительных информационных буклетах по финансовой грамотности – «Коллекторы» от 22.06.2018

22 июня 2018

Буклеты по вопросам повышения финансовой грамотности от 22.06.2018

25 мая 2018

Верховный Суд Российской Федерации распространил «период охлаждения» на заемщиков, подключенных банком к программе страхования от 25.05.2018