Доступ для сотрудников

За продажу б/у GPS-навигатора предпринимателю придется вернуть потребителю почти трехкратную стоимость товара

Жительница Нижней Поймы приобрела в магазине GPS-навигатор, который как выяснилось позже, уже был в употреблении. Данный факт не был доведен до потребителя продавцом при продаже. Также у товара отсутствовал гарантийный талон, информация о годе выпуска модели товара, заводском номере, инструкция на русском языке.

На требование возврата денег за товар продавец ответил отказом и потребитель был вынужден обратиться в суд.

Управление Роспотребнадзора было привлечено судом для дачи заключения в целях защиты прав потребителя. 

Суд взыскал с ИП Голощапова В.Ю. в пользу потребителя не только стоимость товара (11 990 рублей), но дополнительно еще 18 351,55 рублей, из них:  неустойка - 3237, 70 руб., моральный вред - 5000 руб., штраф -10113, 85 руб.

Решение в силу не вступило.