Вы нас спрашивали? Отвечаем! Должен ли потребитель сам доставлять или оплачивать доставку купленного им товара на гарантийный ремонт?

Должен ли потребитель сам доставлять или оплачивать доставку купленного им товара на гарантийный ремонт?

 В соответствии с пунктом 7  статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 № 2300-1, доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

 В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.