»
Путеводитель по правам потребителей
Путеводитель по правам потребителей
Общие вопросы
Торговля
Бытовые услуги
Услуги общественного питания
Услуги транспорта
Услуги связи
Жилищно-коммунальные услуги
Услуги долевого строительства
Туристско-экскурсионные услуги
Медицинские услуги
Банковские услуги
Страховые услуги
Образовательные услуги
Прочие виды деятельности
03 февраля 2020
Возврат, обмен, замена товара в аптеке от 03.02.2020
25 января 2020
Памятка по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств от 25.01.2020
23 января 2020
Как правильно выбрать обувь от 23.01.2020
26 ноября 2018
В г. Зеленогорске индивидуальный предприниматель привлечен за реализацию табачной продукции в киоске «Холодок» от 26.11.2018
16 февраля 2017
Права потребителя при приобретении товара в интернет-магазине от 16.02.2017
25 января 2017
ООО «Новый размер» за обсчет потребителя привлечено к ответственности от 25.01.2017
04 октября 2016
Памятка потребителю пищевых продуктов от 04.10.2016
17 июня 2016
О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров от 17.06.2016
17 мая 2016
Не в пользу покупателя от 17.05.2016
19 мая 2015
О расчетах с использованием пластиковых карт и наличных денежных средств от 19.05.2015
04 февраля 2015
О взаимодействии банков и коллекторских агентств с должниками-потребителями при взыскании задолженности во внесудебном порядке от 04.02.2015
21 августа 2014
Об ответственности страховщика за отказ в заключении договора ОСАГО от 21.08.2014
27 мая 2014
Право потребителя на безопасность финансовой услуги от 27.05.2014
26 декабря 2013
Договор о предоставлении коммунальных услуг собственникам домовладений должен соответствовать законодательству о защите прав потребителей от 26.12.2013
26 декабря 2013
Граждане не должны платить за содержание земельного участка, прилегающего к жилому дому, если такой участок не относится к общему имуществу в многоквартирном доме от 26.12.2013
01 октября 2013
Об административной ответственности за нарушение порядка ценообразования платы за содержание и ремонт жилого помещения от 01.10.2013
20 августа 2013
Взимание платы за ввод в эксплуатацию приборов учета газа от 20.08.2013
16 мая 2012
Опломбировка приборов учета газа от 16.05.2012
15 февраля 2012
Высший Арбитражный Суд Российской Федерации поддержал Роспотребнадзор в деле о защите прав абонентов сотовой связи! от 15.02.2012
14 февраля 2012
Вниманию авиапассажиров, имеющих денежные требования к ОАО «Авиационная компания «Континент»! от 14.02.2012
04 августа 2011
О правах потребителей, пострадавших от действий ОАО «Авиационная компания «Континент» в результате отмены рейсов от 04.08.2011
01 августа 2011
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю участвует в работе оперативного штаба по ликвидации ситуации, сложившейся в связи с отменой авиарейсов авиакомпании «Континент» от 01.08.2011
27 апреля 2011
Информация для потенциальных заемщиков (потребителей) о требованиях к кредитному договору, заключенному с применением пластиковой карты, полученной по почте от 27.04.2011
01 февраля 2011
О защите прав российских туристов в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет от 01.02.2011
20 декабря 2010
Информация для потребителей в связи с чрезвычайной ситуацией в селе Ванавара Эвенкийского муниципального района Красноярского края от 20.12.2010
06 августа 2009
Турист должен знать от 06.08.2009
05 августа 2009
Условия договора участия в долевом строительстве, ущемляющие права потребителей от 05.08.2009
29 мая 2009
О порядке перерасчета платежей за коммунальные услуги от 29.05.2009
13 апреля 2009
Информация для туристов от 13.04.2009
26 августа 2008
Справочная информация по телефонам "горячих линий" служб города от 26.08.2008
26 августа 2008
Справочник телефонов служб города от 26.08.2008