О судебной защите прав потребителя, купившего биологически активные добавки дистанционным способом

В адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился пожилой гражданин за защитой своих прав, нарушенных ООО «Монополия здоровья» при приобретении биологически активных добавок (далее – БАД) дистанционным способом. Пожилой мужчина, узнавший о продаже товаров по радио, купил посредством дистанционной продажи биологически активные добавки («Артровитан», «Тенерон», «ДиАлекс», «Супер Киназе» и другие) на сумму 189 тыс. рублей.

В соответствии с СанПиН 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД)», утверждёнными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 17 апреля 2003 г. № 50, продажа биологически активных добавок дистанционным способом не допускается.

Учитывая, что договоры купли-продажи БАД дистанционным способом заключены с нарушением действующего законодательства РФ, а также нарушены права потребителя в части не доведения необходимой и достоверной информации о товаре, Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю подано исковое заявление о расторжении указанных договоров купли – продажи БАД и взыскании уплаченных денежных средств с организации торговли (ООО «Монополия здоровья»).

Кировский районный суд г. Красноярска исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю удовлетворил в полном объеме (решение по гражданскому делу № 2-922/2020 от 17 марта 2020 года), взыскав с ООО «Монополия здоровья» в пользу потребителя 189 тыс. рублей.

В своем решении суд указал, что ответчик при заключении договоров действовал недобросовестно и ввел потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств препаратов и их лечебных свойствах, о чем потребитель при приобретении товара не мог знать достоверно, поскольку сведений о составе реализуемых ответчиком препаратов, их свойствах, побочных действиях, назначении, способе применения, противопоказаниях, предполагаемом эффекте от применения потребителю не были представлены.