Теремок нарушений
Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю по заявлению потребителя проведена внеплановая проверка общества с ограниченной ответственностью «Рассвет +» (далее - ООО «Рассвет +»), оказывающего услуги по содержанию и воспитанию детей в центре доверительного воспитания «Теремок».
В ходе проверки был проведен анализ договора об оказании услуг по содержанию и воспитанию детей, заключаемого ООО «Рассвет +» с потребителями, на предмет соответствия его условий действующему законодательству в области защиты прав потребителей.
В результате анализа Управлением был установлен факт включения в договор условий, ущемляющих права потребителей. Так, пунктами 3.2.3, 3.2.4, 3.2.6, 3.2.8 договора ООО «Рассвет +» установило себе право на одностороннее его расторжение в случаях невыполнения потребителем (родителем) своих обязательств: при нарушении сроков оплаты, неоднократном грубом нарушении внутреннего распорядка, непредоставлении запрашиваемых документов.
Кроме того, договор может быть расторгнут по инициативе ООО «Рассвет +» при выявлении у ребенка в течение года отклонений в умственном, психологическом или физическом развитии, неотраженных в медицинской карте.
Указанные пункты позволяют ООО «Рассвет +» расторгнуть договор в одностороннем порядке без предварительного получения соответствующего согласия потребителя (родителя). Следовательно, данные условия в силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ущемляют права потребителей, что, в свою очередь, формирует собой состав административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
По факту выявленных нарушений виновное должностное лицо ООО «Рассвет +» привлечено к административной ответственности в виде штрафа на сумму 1000 руб. В целях устранения выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей указанному хозяйствующему субъекту было выдано соответствующее предписание.